草加市北谷 I様
Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. <賃貸>からそろそろ<マイホーム>にしようかと思ったのがきっかけです。
Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. お金の面で不安があったのですが、LINEでタイムリーに対応してくれたり、メリットやデメリット、プロからみる視点について丁寧に教えてくれたので、とても安心しました。
Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。
A. 間取りと価格が決め手でした。
Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 良い面ばかりではなく、しっかりデメリットまで詳しく説明してくれたので安心感につながりました。
Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 不安に対して寄り添ってくれてとてもありがたかったです。担当の福山さん・大久保さんの人柄に救われました。ありがとうございました。
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