草加市柳島町 K様
Q1. お家探しのきっかけを教えてください。また、お家探しを始める際、どのような行動を起こされましたか。
A. 注文住宅を建てようとハウスメーカーをみたりしていました。親族である福山さんに相談しアドバイスをもらいました。
Q2. お家探しにあたって、不安だったことは何かございましたか。また、不安に対しての担当者の説明や対応はいかがでしたか。
A. ハウスメーカーで上限でいくらまで借りられるという話は聞いていましたが、不安があったので福山さんに資金計画を改めてしてもらい、聞いていた話と違い驚きました。でも、しっかりと説明してもらい不安はなくなりました。
Q3. 今回、お家購入(買換え)の決め手は何でしたか。
A. 自分たちの実家に近い立地であることが一番の決め手でした。
Q4. 今回お家を決める際に担当者の案内・アドバイスはどのようなことが役立ちましたか。
A. 注文住宅を希望していたので、今の建売を全然知らなかったが、福山さんにアドバイスされ見学してみたらとてもよかった。また、リフォームという手もあると提案してくれて、目からうろこでした。選択肢がひろがりました。
Q5. 弊社ホームプラザ・担当者を選んで良かった点・改善点がございましたらお教えください。
A. 親族ということを抜きにしても、信頼できる・知識のある人でとてもよかったです!
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